Собянин: Виртуального помощника обучат отвечать на более сложные вопросы о транспорте Москвы

Градоначальник анонсировал новые возможности виртуального помощника

Мэр Москвы Сергей Собянин объявил о дальнейшем развитии чат-бота Александра, который помогает пассажирам городского транспорта. Об этом мэр Москвы Сергей Собянин написал в своем Telegram-канале.

— Виртуальный помощник Александра уже почти три года помогает жителям Москвы пользоваться городским транспортом, — пишет Собянин.

Новости СМИ2

По словам Собянина, за три года своей работы чат-бот научился отвечать на простые вопросы, но теперь будет уметь решать более сложные задачи. Александра поможет разобраться в билетной системе, пересадках, правилах провоза багажа, а также ответит на вопросы об эвакуации авто и организации дорожного движения. Чат-бот доступен в различных приложениях и социальных сетях, а в тестовом режиме отвечает голосом.

Мэр Москвы отметил, что Александра является первым внедрением такого масштаба в государственном секторе и планируется его интеграция с внутренними системами подведомственных организаций для еще более автоматизированных ответов на самые сложные вопросы.