Портал «Наш город» работает уже почти десять лет
Более 1,5 млн человек зарегистрированы на информационном портале Москвы «Наш город». Об этом в беседе с журналистами Агентства городских новостей «Москва» сообщил депутат Мосгордумы Александр Козлов.
– Портал gorod.mos.ru был создан осенью 2011 года по инициативе правительства Москвы и почти за девять лет своей работы стал важнейшим звеном системы цифрового взаимодействия между городским управлением и москвичами.
Число его пользователей сейчас составляет 1 млн 585 тыс. 744 человек, а количество решенных при помощи портала проблем перевалило за 4 млн, — сказал Александр Козлов.
Как подчеркнул Александр Козлов, москвичи могут сообщать о проблемах, а также отправлять свои предложения, которые касаются отдельного двора или целой улицы.
– Можно поставить точку на карте Москвы, где обнаружено нарушение, воспользоваться поисковой строкой или переключиться на схему метрополитена. Пользователи могут дополнить форму обращения своей информацией — анкетой, фото или текстом. Кроме того, можно выделить проблему на фото с помощью встроенного графического инструмента, а также сообщить об отсутствии объекта на портале или о некорректной информации о нем, — отметил депутат.
Александр Козлов напомнил, что на портале «Наш город» также реализована возможность информировать о проблемах ненадлежащего ухода за зелеными насаждениями. Так, например, с его помощью москвичи могут контролировать порядок на территориях учреждений здравоохранения, культуры, образования, спорта, труда и социальной защиты населения.
– Разработчики упростили процесс отправки обращений; теперь пользователи могут сами предлагать, какие темы нужно добавить в основной набор задач «Нашего города» для рассмотрения ответственными городскими службами.
Например, совсем недавно была добавлена новая тема «Некачественное содержание подвальных и чердачных помещений» в многоквартирных домах, в ней можно указывать на конкретные обнаруженные проблемы: повреждение конструктивных элементов, неисправность освещения, подтопление, мусор, наличие неприятного запаха. Повышается скорость реакции ответственных организаций, а следовательно — скорость устранения проблем, — рассказал Александр Козлов.
Напомним, что в 2019 году Москва заняла высшую строчку в рейтинге городов мира с наиболее развитыми электронными услугами, в том числе государственными. В числе целей Москвы на ближайшие годы — стать одним из первых городов мира, соответствующим перспективным критериям «умного города», для чего сейчас имеются вполне надежные основания.
Свежие комментарии