В округе занялись коллекторами, которые издевательски выбивают деньги
Жители СВАО столкнулись с незаконными методами выбивания долгов. Что делать в такой ситуации, выяснил «ЗБ».
Угрожающие листовки
Вернувшись с работы, жительница дома на проезде Шокальского Ольга заметила, что тамбурная дверь обклеена листовками «Здесь живёт должник!
». Она крайне удивилась, ведь кредитов не брала.— Оказалось, что так коллекторы хотели воздействовать на моего соседа. На следующий день он очистил дверь, но признался, что тоже в шоке: говорит, просрочил платёж всего на пару месяцев из-за срочных семейных трат, — рассказала «ЗБ» Ольга.
Чуть позже ту же самую дверь залили строительной пеной. Сосед снова всё убрал сам и слёзно просил не заявлять об этом никуда, а зря…
Как сообщила «ЗБ» начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, ГУФССП России по г. Москве Ламиа Алиева, подобные деяния коллекторов влекут за собой уголовную ответственность. За умышленное повреждение и уничтожение имущества грозит наказание до пяти лет лишения свободы.
Назойливые звонки
— Не стоит ждать, когда дело достигнет критической точки. В службе судебных приставов разбираются с назойливыми коллекторами уже начиная с момента, когда они достают должников звонками, не говоря уже про угрозы и порчу имущества, — объяснила Ламиа Алиева.
Так, жительница Останкинского района пожаловалась, что микрокредитная организация звонила и писала угрозы, требуя вернуть долг. В доказательство приложила скриншоты переписки. Во время расследования выяснилось, что коллекторы не только регулярно оказывали на женщину психологическое давление, но и передали её личные данные третьим лицам. Компанию признали виновной в совершении административного правонарушения и оштрафовали. За многочисленные звонки жительнице Бабушкинского района поплатилась штрафом ещё одна микрофинансовая организация.
— 24-летний житель Алтуфьевского района сообщил, что организация присылает ему СМС, угрожая привлечь к оплате долга его родственников, знакомых и коллег, — привела ещё один пример Ламиа Алиева. — Грозили обратиться в правоохранительные органы, чтобы мужчину привлекли за мошенничество в сфере кредитования. В ходе расследования установили, что организация ввела мужчину в заблуждение. Компанию оштрафовали на 50 тыс. рублей.
А жительнице Алексеевского района коллекторы оборвали домашний телефон, оскорбляя и требуя вернуть просроченную задолженность вообще незнакомого ей человека. После выяснения всех деталей кредитной фирме назначили штраф — 60 тыс. рублей.
Коллекторы вправе:
- встречаться с должником не более 1 раза в неделю;
- звонить не более 1 раза в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц;
- писать сообщения не более 2 раз в день, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц;
- отправлять письма почтой.
- Общение с должником возможно с 8.00 до 22.00 в рабочие дни, с 9.00 до 20.00 в выходные.
Куда обращаться
Столкнувшись с незаконными методами коллекторов по возврату долгов, нужно обратиться в ГУФССП России по г. Москве через интернет-приёмную на сайте r77.fssp.gov. ru или направить заявление по адресу: 105094, г. Москва, ул. Гольяновская, 4а. К обращению надо приложить любую информацию, подтверждающую нарушение прав: СМС-сообщения, детализация звонков, письма, фотографии, аудио- и видеозаписи.
Свежие комментарии