На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

ЗВЕЗДНЫЙ БУЛЬВАР

96 подписчиков

Свежие комментарии

  • Сергей Анисимов
    Эстакада будет платная?Собянин: Новая эс...
  • Eduard
    Именно,кем бы не представлялись! Аферисты всё врмя придумывают новое жульничествоэто надо всем понимать,Пенсионер из Оста...
  • Eduard
    Когда не улыбаются,не могу понять красоту.Почему наши красавицы не улыбаются?Красавица из Южно...

Сергунина: Москва стала лауреатом премии «Умный город»

Благодаря искусственному интеллекту жители Москвы смогут сэкономить своё время

На днях были подведены итоги Национальной премии «Умный город», оценивающей вклад в развитие цифровизации городской жизни. Как сообщила вице-мэр Москвы Наталья Сергунина, Москва получила гран-при в номинации «ИИ — человеку».

По словам Сергуниной, Москва представила технологии ИИ в работе городского контакт-центра.

«Уже 10 лет звонки вместе с операторами принимает голосовой ассистент. Сегодня он обрабатывает больше половины обращений на 12 горячих линиях: рассказывает о режиме работы учреждений, передает показания счетчиков, уточняет статус готовности документов», — рассказала Сергунина.

Программе удаётся находить нужные сведения в два раза быстрее человека. Благодаря искусственному интеллекту жителям Москвы не приходится ждать ответа оператора в очереди на линии, и всю необходимую информацию можно получить без ожидания.

Ссылка на первоисточник
наверх